Не пиши мета-вопросы.
Начинать чат с разогрева — медленно. Когда вместо сути приходит вопрос про сам вопрос, разговор тормозится. Сразу пиши проблему, контекст и что именно нужно.
Можно ли задать вопрос?
Ты занят?
Есть минутка?
Подскажите, как лучше разрулить этот баг?
Пинг
Ты здесь?
Пиши сразу суть, а не подводку.
Так человек сразу понимает, может ли помочь, даже если он ответит не сразу. Это экономит время и тебе, и всем остальным в чате.